- קובלנה באשר להתנהלות או התנהגות הבורר במסגרת הליך הבוררות או מחוצה לו, ניתן להגיש על גבי טופס קובלנה (טופס מס' 67) שניתן לקבלו במזכירות הפדרציה או להורידו מהאתר.
- הקובלנה תוגש למזכירות הפדרציה באמצעות הקובל, בכתב, בצירוף מסמכים רלוונטיים והכול בתוך מעטפה סגורה, מזכירות הפדרציה תעביר את המעטפה כשהיא סגורה לבחינת יו"ר וועדת הביקורת של הפדרציה להמשך טיפול.
- טרם בדיקת הקובלנה גופה, חברי ועדת הביקורת יצהירו בכתב ויתחייבו לפעול ללא משוא פנים, על גילוי נאות והעדר ניגוד עניינים לשם טיפול בקובלנה שהוגשה.
- פעילות חברי ועדת הביקורת תהא ברוח חוק הביקורת הפנימית, תשנ"ב-1992.
- החלטה באשר לקובלנה שהוגשה בהליך בוררות פעיל תינתן תוך 10 ימי עסקים מיום מסירת הקובלנה או מיום מסירת המסמך האחרון במזכירות הפדרציה לפי המאוחר מבניהם.
- החלטה באשר לכל קובלנה אחרת תינתן תוך 90 ימי עסקים מיום מסירת הקובלנה או מיום מסירת המסמך האחרון במזכירות לפי המאוחר מבניהם.
- ככול שהוועדה תקבלה החלטה כי התנהגות הבורר לא תאמה את כללי האתיקה של הפדרציה או הוראות הדין, ינקטו כנגד הבורר הליכים משמעתיים עד כדי הדחתו מתפקידו כבורר והשעייתו מהפדרציה לצמיתות.