הגשת בקשה להליך בוררות, לוקחת ימים ספורים ונועדה לבחון האם ישנה אפשרות לקיים הליך בוררות.
נציג הפדרציה לבוררות מציג בפני שני הצדדים, את יתרונות הבוררות על פני הליך משפטי רגיל ומסייע להם להגיע אל שולחן הדיונים.
כאשר צד אחד מגיש בקשה, הפדרציה לבוררות מיידעת מידית את הצד השני, ומביאה בפני שני הצדדים את כל המידע הדרוש להבנת הליך הבוררות ואופן התנהלותו.